Credere in sè stessi per saper vendere

Vendere, come e in che modo. Aumentare le vendite, come e in che modo. Ma la domanda che bisognerebbe porsi, prima di tutto è “sappiamo vendere?”. Corsi di marketing a parte (ovviamente importanti e necessari), dobbiamo partire da noi stessi e cambiare il punto di vista con cui si affronta la vendita. La conoscenza di ciò che si propone è indispensabile, ma credere in ciò che si vende diventa il vero elemento differenziante nel rapporto con il cliente dell’istituto.

articolo di Alessandro Gornati su Mabella di febbraio

L’analisi impietosa dell’andamento economico del nostro settore ci indica che la crisi ha determinato un decremento sostanziale dei servizi estetici a maggior indice di remunerabilità, come i trattamenti al viso e al corpo, lasciando pressoché inalterati l’ammontare dei servizi estetici di base come la manicure, la pedicure e l’epilazione. Questo ha determinato un livello di margine operativo lordo del centro estetico decisamente più basso rispetto al passato, con il risultato che molti istituti, pur lavorando, non producono sufficiente reddito e, come si suol dire, “le titolari non arrivano alla fine del mese”. Come possiamo ovviare e adattarci a questo cambiamento epocale? Continua a leggere…